
Registro de Unidades Especializadas de las Instituciones Financieras (REUNE)

Si tienes una Unidad Especializada de Atención a Usuarios de una Institución Financiera, es importante que informes a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) los nombres y datos de localización del Titular y los Encargados Regionales. Para hacerlo de forma fácil y sencilla, la CONDUSEF ofrece el Registro de Unidades Especializadas de las Instituciones Financieras (REUNE) en línea. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber para realizar este trámite.
¿Qué es el REUNE?
El Registro de Unidades Especializadas de las Instituciones Financieras (REUNE) es un trámite en línea que ofrece la CONDUSEF para que informes los nombres y datos de localización del Titular y los Encargados Regionales de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios de tu institución financiera.
¿Quiénes pueden realizar el trámite REUNE?
Este trámite lo pueden realizar todas las instituciones financieras que tengan una Unidad Especializada de Atención a Usuarios.
¿Cuáles son los documentos necesarios?
No se requiere ningún tipo de documento para realizar el trámite REUNE.
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite REUNE es completamente gratuito.
Opciones para realizar el trámite REUNE
La CONDUSEF ofrece una única opción para realizar el trámite REUNE:
En línea
Puedes realizar el trámite REUNE en línea a cualquier hora del día. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa al portal del REUNE a través del siguiente link: https://eduweb.condusef.gob.mx/Reune/wpinicio.aspx
- Ingresa con la Clave Institucional entregada para ingresar al SIPRES
- En la sección INFORMACIÓN DE LA UNE, captura el nombre del Titular de la UNE, el domicilio, número telefónico y correo electrónico
- En la sección INFORMACIÓN DE LA UNE, captura el nombre de cada uno de los Encargados Regionales, su domicilio, número telefónico y correo electrónico
- En la sección INFORMACIÓN DE LA UNE, indica el número de sucursales que tienen en cada entidad federativa
- En la sección INFORMACIÓN DE LA UNE, sube el modelo del Aviso de Datos de la UNE que contiene los nombres y datos de localización del Titular y los Encargados Regionales de la Unidad Especializada de la Institución Financiera.
Conclusión
Ahora ya sabes cómo realizar el trámite de Registro de Unidades Especializadas de las Instituciones Financieras (REUNE) en línea y de forma gratuita. No esperes más para mantener actualizada la información de tu institución financiera y evitar problemas con la CONDUSEF. ¡Realiza el trámite ahora mismo!
Preguntas frecuentes
¿Quiénes pueden realizar el trámite REUNE?
Este trámite lo pueden realizar todas las instituciones financieras que tengan una Unidad Especializada de Atención a Usuarios.
¿Cuáles son los documentos necesarios para realizar el trámite REUNE?
No se requiere ningún tipo de documento para realizar el trámite REUNE.
¿Cuál es el costo del trámite REUNE?
El trámite REUNE es completamente gratuito.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para realizar el trámite REUNE?
Si tienes problemas o preguntas sobre el trámite REUNE, puedes comunicarte con la CONDUSEF a través de su número telefónico de atención al cliente.
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