Quejas, Denuncias y Sugerencias

Si tienes quejas, denuncias o sugerencias que quisieras hacer llegar a la Dirección de Área de Investigación Administrativa, no te preocupes, el proceso es más sencillo de lo que imaginas. A continuación, te presentamos toda la información necesaria para que realices tu trámite de manera efectiva, sin necesidad de desplazarte a ninguna oficina.

📋 Aquí podrás encontrar✍

Documentos necesarios
Costos
Opciones para realizar tu trámite
Conclusión
Preguntas frecuentes

Documentos necesarios

Afortunadamente, este trámite no requiere ninguna presentación de documentos de tu parte, así que puedes estar tranquilo si lo único que precisas es hacer tu denuncia, queja o sugerencia, ya que no tendrás que recolectar papeles o formalizar tu petición de ninguna manera.

Costos

A veces, los trámites pueden resultar costosos, pero en este caso no tienes que preocuparte por eso, ya que la realización de las quejas, denuncias y sugerencias ante la Dirección de Área de Investigación Administrativa es completamente gratuita. Por tanto, no tendrás que pagar absolutamente nada por hacer llegar tu petición.

Opciones para realizar tu trámite

A continuación, te presentamos las diversas opciones que tienes para realizar tu queja, denuncia o sugerencia, para que puedas hacerlo de manera rápida y sencilla, según tus preferencias.

En línea

Si prefieres no salir de casa, puedes realizar tu queja, denuncia o sugerencia en línea, a través del siguiente enlace: https://www.tlaquepaque.gob.mx/views/ciudadania_digital.php. Allí se te pedirá que ingreses tus datos personales y el motivo de tu petición, para que puedas presentarla de manera efectiva.

Vía telefónica

Si prefieres hacerlo por teléfono, puedes llamar al número 33-12-03-54-01, donde podrás hablar con un agente que te ayudará a realizar el trámite. Este es un método sencillo y rápido que te permitirá resolver cualquier duda que tengas al momento.

Correo electrónico

Otra opción es hacer llegar tu denuncia, queja o sugerencia por correo electrónico. Para ello, bastará con que envíes un correo a la siguiente dirección: [email protected]. En este correo deberás explicar cuál es la razón de tu petición y proporcionar tus datos de contacto para que puedan atender tu solicitud de manera efectiva.

Mensajería instantánea / Buzón ubicado en las diferentes dependencias del Municipio

Por último, también puedes hacer tu petición a través del buzón ubicado en las diferentes dependencias del Municipio o por medio de mensajes de texto a través del número 3328048171.

Conclusión

Como has podido ver, realizar tus quejas, denuncias o sugerencias ante la Dirección de Área de Investigación Administrativa es una tarea sencilla y gratuita, que puedes llevar a cabo de varias maneras. Esperamos haber aclarado cualquier inquietud que pudieras tener al respecto y te invitamos a utilizar las opciones que mejor se adapten a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay algún costo por realizar este trámite?

No, este trámite es completamente gratuito.

¿Qué documentos necesito presentar?

No es necesario que presentes ningún documento.

¿Puedo hacer mi petición de manera en línea?

Sí, puedes hacerlo a través de la siguiente dirección: https://www.tlaquepaque.gob.mx/views/ciudadania_digital.php.

¿Qué debo hacer si tengo dudas o requiero mayor información?

Si tienes alguna duda o necesitas mayor información, puedes llamar al número 33-12-03-54-01 o enviar un correo electrónico a la dirección [email protected].